近日,工行肇慶高新區支行收到區街道辦反映,轄區有多位高齡退役軍人因行動不便,不能到網點激活退役軍人優待證,希望協助配合提供上門激活退役軍人優待證服務。
為了保障退役軍人權利,切實踐行擁軍、愛軍服務理念,讓退役軍人幸福感更強,工行肇慶高新區支行立即組織客服經理對接聯系街道辦工作人員,提前與退役軍人家屬聯系,約定服務時間,攜帶便攜智能設備上門服務,爭取讓退役軍人更快能享受到優待證帶來的便利。
今后,工行肇慶高新區支行將繼續加強服務工作,開設軍人綠色服務通道,關愛退役軍人,傾心服務情暖老兵。
通訊員 張洪喜
已有0人發表了評論